Müşteri mesajlarını destek talebine dönüştürerek takip edin.

Tüm iletişim kanallarınızdan yapılan müşteri yazışmalarınızı Desk360 altında toplayabilirsiniz.

Lansmana Katıl

Desk360,
temsilcileriniz için çalışmayı kolaylaştırır.

Müşterilerinizden gelen her e-posta, geri bildirim ve yorumlar Desk360 ile destek talebine dönüştürülerek kolayca takip edilir. Destek taleplerini önceliklendirebilir ve çözüm sürecini gözlemleyebilirsiniz.

Destek taleplerini anlık olarak takip edin.

Destek taleplerindeki güncellemeleri ve müşteri yanıtlarını anında bildirim ile öğrenin.

Destek taleplerini istediğiniz gibi önceliklendirin ve gruplayın.

Ortak cevaplar oluşturun ve destek taleplerini hızlıca yanıtlayın.

Desk360 ile çok hızlı ve çok kolay

Kullanıcı dostu ekranı sayesinde, müşterilerinizle sohbet ederek destek taleplerinizi yanıtlayabilirsiniz. Size ulaşan müşterilerinizle ilgili ihtiyaç duyduğunuz tüm bilgileri aynı ekran üzerinden görüntüleyebilirsiniz.

Lansmana Katıl